财政代管资金管理系统常见问题及解决办法

来源: 发布时间:2018-06-08 10:21:39 浏览次数: 字体【

财政代管资金在运行过程中常见的问题及解决办法如下:

一、回单下载问题:预算单位支付完资金后不知道如何打印银行回单。

解决办法:1、打开支付或收入界面首页,点击回单下载后面“ftp://10.76.107.88”。2、新打开的窗口。3、在新窗口中,单击“页面”,然后单击“在 Windows 资源管理器中打开 FTP 站点”(注:没有页面按钮的,单击菜单栏“查看”,然后单击“在 Windows 资源管理器中打开 FTP 站点”)。4、在新窗口里找到对应时间的回单,右击“复制”,在本地电脑上选择个位置(如D盘)单击“粘贴”。5、打开对应回单,并打印。

二、无法打开回单:单位按照以上步骤操作但是无法打开回单。

解决办法:1、打开支付或者收入界面首页,单击工具下载后面“ftp://10.76.107.88/tools”。2、进入新的界面,单击“FoxitReader_CHS.exe”下载并安装。

三、登录后无回单下载功能:预算单位在进入收入或者支出界面首页后,看不见回单下载的功能

解决办法:1、单击“工具”-“Internet选项”。2、单击“设置”选项。3、将“自动”改成“每次访问网页时”。

四、进入回单系统后,预算单位找不到对应回单。

解决方案:1、进入回单界面后,右击“刷新”。2、刷新后还是没有对应收入回单,查看收入的收款账号是否为“0000000001”,到支付局复印回单。

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